Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Використовуючи наш веб-сайт (далі — «Сайт») та/або послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю погоджуєтесь з цими Умовами надання послуг (далі — «Умови»). Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту та наших послуг.

2. Зобов'язання користувача та правила використання

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтесь не:

• Порушувати права інтелектуальної власності Lapofovot — Сила і стабільність або третіх осіб. Все наповнення Сайту, включаючи тексти, графіку, логотипи та програмне забезпечення, є нашою власністю і захищене авторським правом.
• Використовувати Сайт для поширення спаму, шкідливого програмного забезпечення, вірусів або будь-якого іншого контенту, що може зашкодити роботі Сайту чи безпеці інших користувачів.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, облікових записів інших користувачів або будь-яких даних, що зберігаються на Сайті.
• Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію під час реєстрації, оформлення замовлення або в комунікації з нами.
• Вчиняти будь-які дії, що створюють надмірне або непропорційне навантаження на інфраструктуру Сайту.

3. Конфіденційність та файли cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Збір та використання персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете подати запит на повернення коштів відповідно до наступних умов.

Термін повернення

Запит на повернення коштів необхідно подати протягом 14 календарних днів з моменту здійснення покупки.

Процес повернення

Для ініціювання повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту, вказавши номер замовлення та детальну причину запиту.

Умови для повернення

• Послуга не була надана в повному обсязі або її якість не відповідає заявленій.
• Для цифрових товарів: ви не завантажували та не активували продукт.
• Запит подано в межах встановленого терміну повернення.

Винятки

Повернення коштів неможливе у наступних випадках:

• Якщо послуга була надана в повному обсязі за вашою згодою.
• Для цифрових товарів, які були завантажені або активовані.
• Послуги, надані за індивідуальним замовленням.

Терміни обробки

Ми розглянемо ваш запит протягом 5-7 робочих днів. У разі схвалення, кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати протягом 7-14 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються на умовах «як є» та «як доступно». Lapofovot — Сила і стабільність не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації, контенту або продуктів.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Lapofovot — Сила і стабільність, її власники, співробітники та партнери не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні чи наслідкові збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту чи послуг.

6. Регулююче законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час на власний розсуд. Оновлена версія Умов набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 61 226 78 39
• Адреса: Україна, Запоріжжя